Méthodologie d’évaluation
Chaque avis en conditions réelles suit les mêmes six étapes à notre établi de Rotterdam.
- Journal de commande et de délais. Nous enregistrons la date et l'heure de la commande, la confirmation, l'avis d'expédition et le jour de livraison. Le chiffre de délai de livraison imprimé dans un avis provient de ce journal, non d'une estimation du transporteur.
- Notes de déballage et d'emballage. Le colis est ouvert sous deux lampes à lumière du jour équilibrée. Nous notons les couches d'emballage, les matériaux de protection, les housses, les pièces de rechange, les cartes d'entretien et tout élément manquant par rapport au contenu annoncé.
- Vérification des dimensions et des matériaux. Les dimensions extérieures sont prises au mètre ruban et au pied à coulisse en trois points et comparées aux chiffres annoncés. Les matériaux sont vérifiés par rapport à l'étiquette de composition, et la quincaillerie, la densité de couture et la finition des bords sont consignées de près.
- Période d'ajustement et d'utilisation. Les articles portables font l'objet d'une période d'utilisation de 14 jours dans les conditions météorologiques normales de Rotterdam ; les sacs et objets de voyage sont transportés pendant la même période avec une charge fixe. Nous notons les points d'abrasion, le comportement des sangles, la performance des fermetures et l'aspect de l'article à la fin de la période.
- Tableau comparatif. Le produit est confronté à deux articles de référence de notre étagère — un à prix similaire, un au-dessus. Le tableau indique les dimensions, le poids, le matériau, la quincaillerie, le prix payé et les différences que nous pouvons défendre.
- Notation. Tom Ashcroft remplit la feuille de notation selon l'échelle à cinq points : 5 excellent, 4 bon, 3 adéquat, 2 médiocre, 1 très médiocre. Les notes sont écrites sous la forme X / 5, et les notes en conditions réelles dans les avis publiés vont de 4,0 à 5,0. La feuille est validée avant le début de la rédaction.
Les produits mis en avant font l'objet d'un nouveau test tous les 12 mois, en répétant les mêmes six étapes face aux mêmes articles de référence.